社群运营中如何设计和用好社群的载体

推荐moti2021-07-05

社群运营的目的是为了服务于品牌或者说培养一种共识,不管是企业品牌还是个人品牌,总之是为了提高影响力。而社群网络毕竟是一种...

社群运营的目的是为了服务于品牌或者说培养一种共识,不管是企业品牌还是个人品牌,总之是为了提高影响力。而社群网络毕竟是一种很虚的弱用户关系,因此社群必须有一个载体,来强化用户和品牌的关系,做内容沉淀,做更有效的变现。

在初期这个载体可以是微信群或者QQ群,但只有群是远远不够的,他无法做到有效的内容沉淀,也会面临付费管理难的问题,再就是需要实时的人工辅助,不利于正式的运营和的推广

所以我们需要更专业的载体

一、载体的功能

1、要能做到内容沉淀,让好的内容,有价值的内容可以得到沉淀。

2、用户管理,可以将用户进行区分管理,那些是活跃用户,那些是高价值用户,用户的访问交互频次,对所有的用户都可以做到心中有数。

3、付费管理要有方便的付费管理功能,比如在用户付费这个场景是一次性付费的还是周期性付费的,付费方式,付费后的标识等等。在内容付费上也可以做到有选择的进行内容付费

4、体系化的变现能力,比如商城功能,知识付费的课堂功能

二、载体的形式

1、基于微信公众号或头条号的手机网页

2、微信小程序

3、更高级的还有app

三、程序选择

1、首选Smsot2.0,这是一个基于社群运营场景的专业的全套解决方案。网页,小程序,或者app都可以做到,而且所需的各种功能也都一应俱全。

2、也可以选择DiscuzX,这个架构有点老,适合做PC电脑版,也有手机版但是需要另外付费,而且社群运营所需的各项功能都需要再购买第三方开发者的模板或者插件。由不同开发者开发的产品在整合的适合还会遇到兼容性和页面风格统一的问题

3、DiscuzQ这是discuz针对移动端的一套单独的解决方案。缺点是功能单一,且无社群运营所需的功能扩展

大家可以详细了解下这三款程序,根据自己的实际情况选择部署自己的社群载体

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